Política de Privacidad

XXI Conferencia de Usuarios Maptek 2026

Versión 1.0 · Fecha de publicación: 17 de agosto de 2026

En Maptek respetamos la privacidad de nuestros clientes, asistentes, expositores y demás personas que interactúan con nosotros.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales tratados a través del sitio web de la XXI Conferencia de Usuarios Maptek 2026, incluyendo especialmente la funcionalidad que permite a una persona indicar que está interesada en una presentación y solicitar información relacionada con ella.

Esta Política es específica para la Conferencia y complementa la Política de Privacidad corporativa de Maptek.

1. Responsable del tratamiento

Para las operaciones de tratamiento realizadas mediante esta microsite, el responsable es:

Maptek Computación Chile Ltda. — RUT 78.482.290-7
2 Norte 465, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile
Teléfono: +56 32 269 0683
Correo electrónico: info@maptek.cl
Gerencia General: Marcelo Daniel Arancibia Álvarez

Para consultas relacionadas con esta Política o con el ejercicio de derechos sobre sus datos, puede escribir a info@maptek.cl indicando en el asunto: “Privacidad — Conferencia de Usuarios Maptek 2026”.

Maptek cuenta además con un contacto corporativo de privacidad:

Privacy Officer
Maptek Pty Ltd, 31 Flemington Street, Glenside, South Australia 5065, Australia
privacy@maptek.com.au
+61 8 8338 9222

2. A quién se aplica esta Política

Esta Política se aplica a las personas naturales cuyos datos sean tratados mediante la microsite de la XXI Conferencia de Usuarios Maptek 2026, particularmente:

  • asistentes a la Conferencia
  • personas invitadas
  • expositores
  • clientes de Maptek
  • representantes de empresas
  • profesionales de la industria
  • estudiantes
  • visitantes del sitio
  • personas que manifiesten interés en una presentación
  • personas que soliciten posteriormente información relacionada

3. Qué datos personales recopilamos

La microsite ha sido diseñada bajo un criterio de minimización de datos.

Cuando utiliza “Me interesa”

Cuando una persona selecciona la opción “Me interesa”, “Quiero saber más” o una funcionalidad equivalente asociada a una presentación, podremos recopilar:

  • dirección de correo electrónico
  • presentación respecto de la cual manifestó interés
  • identificador de la presentación
  • título de la presentación
  • fecha y horario
  • fecha y hora en que se registró el interés
  • constancia de la autorización entregada
  • versión de esta Política de Privacidad
  • versión del texto de consentimiento presentado
  • estado de las preferencias de comunicación
  • eventuales retiros posteriores de consentimiento

La selección de una charla puede revelar indirectamente un interés profesional o técnico, por ejemplo, respecto de planificación minera, geología, inteligencia artificial, perforación y tronadura, geomática o tecnologías de Maptek. Dicha información será utilizada únicamente conforme a las finalidades descritas en esta Política.

4. Datos que no solicitamos para esta funcionalidad

Para manifestar interés en una presentación no necesitamos solicitar, como regla general:

  • RUT o número de cédula de identidad
  • domicilio particular
  • teléfono
  • fecha de nacimiento o edad
  • situación financiera
  • información de salud
  • origen étnico
  • opinión política
  • afiliación sindical
  • creencias religiosas
  • orientación sexual
  • datos biométricos
  • ni otras categorías de datos sensibles

Le solicitamos no proporcionar datos sensibles mediante campos o formularios destinados exclusivamente a registrar interés en una presentación.

5. Finalidades del tratamiento

5.1. Registrar su interés

Registrar que una determinada persona está interesada en una presentación, tecnología, caso de estudio o materia de la Conferencia.

5.2. Responder a su solicitud

Contactarlo para proporcionarle información relacionada con la presentación respecto de la cual usted manifestó interés. Esto puede incluir:

  • material relacionado con la presentación
  • información técnica
  • información sobre la tecnología presentada
  • estudios de caso
  • documentación
  • respuesta a consultas
  • contacto con un especialista de Maptek
  • seguimiento directamente asociado a la materia seleccionada

5.3. Gestión de la Conferencia

Utilizar información agregada para comprender:

  • qué presentaciones generan mayor interés
  • cuáles son los principales temas de interés de los asistentes
  • cómo mejorar futuras conferencias
  • cómo mejorar la organización y contenidos de eventos Maptek

Cuando sea posible, estas estadísticas se elaborarán de manera agregada sin necesidad de identificar individualmente a los asistentes.

5.4. Seguridad y funcionamiento

Procesar información técnica estrictamente necesaria para:

  • permitir el funcionamiento del sitio
  • proteger la infraestructura
  • detectar errores
  • prevenir abuso o utilización automatizada maliciosa
  • mantener la seguridad de los formularios y sistemas

5.5. Marketing general

Maptek podrá enviar información general sobre productos, servicios, eventos, webinars, novedades y otras comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una autorización independiente para ello o alguna otra base jurídica que permita legítimamente dicho tratamiento.

La solicitud de información sobre una presentación determinada no se interpretará por sí sola como una autorización general e ilimitada para marketing.

6. “Me interesa” y marketing son cosas diferentes

Cuando usted selecciona “Me interesa esta presentación” está solicitando información relacionada con esa presentación. No significa automáticamente “Quiero recibir todo el marketing de Maptek”.

Por ello, cuando la microsite ofrezca suscripción a comunicaciones generales, ésta se presentará separadamente y será voluntaria, independiente, claramente identificada, desmarcada por defecto y podrá retirarse posteriormente.

Rechazar marketing general no impedirá que una persona utilice el programa de la Conferencia ni solicite información sobre una presentación.

7. Autorización para el tratamiento

Cuando el tratamiento se sustente en su consentimiento, éste será solicitado mediante una acción afirmativa. Para registrar interés en una presentación, se utilizará un texto sustancialmente equivalente al siguiente:

Autorizo a Maptek Computación Chile Ltda. a tratar mi correo electrónico y la información relativa a esta presentación para registrar mi interés, contactarme y enviarme información relacionada con ella, conforme a la Política de Privacidad.

Maptek conservará evidencia razonable que permita acreditar:

  • qué autorización fue entregada
  • su finalidad
  • cuándo fue otorgada
  • respecto de qué presentación
  • qué versión del aviso fue mostrada
  • y si posteriormente fue retirada

8. Retiro del consentimiento

Cuando el tratamiento dependa de su consentimiento, puede retirarlo posteriormente escribiendo a info@maptek.cl con el asunto “Privacidad — Conferencia de Usuarios Maptek 2026”. También podrá utilizar cualquier mecanismo de exclusión o administración de preferencias incluido en las comunicaciones que reciba.

El retiro tendrá efectos hacia el futuro y no invalida los tratamientos realizados legítimamente antes de su solicitud.

9. Conservación de los datos

Los datos recopilados exclusivamente mediante la función de interés de la Conferencia se conservarán durante un máximo ordinario de 12 meses desde la finalización de la XXI Conferencia de Usuarios Maptek 2026. En consecuencia, salvo que exista una finalidad posterior legítima o una obligación jurídica que justifique su conservación, estos datos serán eliminados o anonimizados a más tardar el 20 de agosto de 2027.

Podrá conservarse por un período adicional únicamente la información mínima necesaria para:

  • acreditar que existió un consentimiento
  • acreditar posteriormente su retiro
  • cumplir obligaciones legales
  • atender una reclamación
  • ejercer o defender derechos
  • o gestionar una relación comercial posterior solicitada por el propio titular

Cuando una persona haya autorizado independientemente marketing general, los datos necesarios para esa finalidad podrán conservarse mientras dicha autorización sea válida o exista otra base legal legítima, sin perjuicio del derecho a oponerse o solicitar su eliminación cuando corresponda.

10. Quiénes pueden acceder a los datos

Dentro de Maptek, los datos serán accesibles solamente para personas que los necesiten para cumplir las finalidades anteriores. Dependiendo de la presentación seleccionada, esto puede incluir:

  • equipo organizador de la Conferencia
  • especialistas técnicos
  • especialistas de producto
  • personal de soporte
  • personal comercial
  • personal de marketing cuando exista una finalidad válida
  • personal de tecnologías de información
  • administradores autorizados

Se aplicará un principio de acceso restringido y necesidad de conocimiento.

11. Empresas del Grupo Maptek

Maptek opera internacionalmente. Cuando sea razonablemente necesario para responder a una solicitud, prestar soporte, administrar sistemas corporativos o coordinar actividades del Grupo Maptek, determinada información podrá ser comunicada a empresas relacionadas de Maptek.

En particular, puede existir tratamiento o acceso por parte de Maptek Pty Ltd, con domicilio en Australia, empresa integrante del Grupo Maptek y responsable de funciones corporativas globales. Dicho acceso deberá limitarse a los fines legítimos relacionados con la finalidad para la cual los datos fueron obtenidos.

12. Proveedores tecnológicos y encargados

Para operar la microsite y sus funcionalidades, Maptek puede utilizar terceros que actúen como proveedores o encargados de tratamiento, tales como proveedores de:

  • infraestructura y alojamiento web
  • servicios cloud
  • bases de datos y almacenamiento
  • correo electrónico transaccional
  • ciberseguridad y protección contra fraude o abuso
  • gestión de contenidos
  • analítica
  • CRM
  • soporte tecnológico
  • respaldo y recuperación

Cuando dichos proveedores traten información personal por cuenta de Maptek, deberán hacerlo conforme a las instrucciones de Maptek, las finalidades definidas y las obligaciones contractuales y legales aplicables. Maptek no autoriza a dichos proveedores a utilizar los datos obtenidos mediante esta microsite para sus propios fines comerciales incompatibles con la prestación contratada.

13. Transferencias internacionales

Debido al carácter internacional del Grupo Maptek y a la utilización de infraestructura tecnológica global, algunos datos podrán ser tratados o accesibles desde fuera de Chile. Esto puede incluir, particularmente, tratamiento corporativo por Maptek Pty Ltd en Australia y, cuando corresponda, tratamiento realizado por proveedores tecnológicos internacionales.

Maptek adoptará las medidas y garantías necesarias para que dichas transferencias se efectúen de conformidad con la legislación aplicable. A partir de la entrada en vigor del nuevo régimen chileno de protección de datos, Maptek evaluará y documentará las transferencias internacionales conforme a los mecanismos y garantías previstos por dicha normativa.

14. Venta de información personal

Maptek no vende bases de datos con los correos electrónicos obtenidos mediante la función “Me interesa esta presentación” a terceros.

Los datos no serán cedidos a terceros independientes para que éstos realicen marketing propio incompatible con las finalidades informadas, salvo que exista una autorización específica o una obligación legal que lo permita.

15. Información técnica

Los sistemas que permiten operar la microsite pueden generar automáticamente ciertos registros técnicos, que pueden contener:

  • fecha y hora
  • tipo de navegador
  • sistema operativo
  • información general del dispositivo
  • dirección IP en registros técnicos temporales
  • errores de aplicación
  • solicitudes realizadas al servidor
  • información relacionada con amenazas o intentos de abuso

Estos datos serán utilizados para seguridad, diagnóstico, disponibilidad, prevención de fraude, mantenimiento y resolución de incidentes. La dirección IP no se incorporará por defecto como información permanente al perfil comercial asociado al interés de una presentación.

16. Cookies y tecnologías similares

La microsite puede utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologías semejantes.

Cookies necesarias

Pueden utilizarse para el funcionamiento del sitio, seguridad, almacenamiento de preferencias esenciales y gestión de consentimiento. Estas pueden permanecer activas cuando sean estrictamente necesarias.

Cookies funcionales

Permiten recordar determinadas preferencias del usuario.

Cookies de rendimiento o analítica

Pueden ayudar a comprender de manera agregada cómo se utiliza el sitio.

Cookies de segmentación o marketing

Pueden utilizarse para medición publicitaria, personalización o marketing cuando corresponda.

Cuando se incorporen tecnologías no esenciales que requieran una elección del usuario, éste dispondrá de mecanismos equivalentes a “Aceptar todo”, “Rechazar todo” y “Personalizar preferencias”. La negativa a aceptar cookies no esenciales no impedirá consultar el programa ni utilizar las funciones principales de la Conferencia.

17. Analítica

Maptek puede medir información como:

  • visitas a la microsite
  • presentaciones visualizadas
  • día consultado
  • utilización de búsqueda
  • apertura de una ficha
  • cantidad de personas que manifiestan interés
  • errores técnicos

Los correos electrónicos proporcionados mediante el formulario de interés no deberán enviarse deliberadamente como propiedades o parámetros a herramientas generales de analítica web. Los datos estadísticos deberán ser agregados o minimizados siempre que resulte posible.

18. Seguridad

Maptek adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionales al riesgo. Entre ellas podrán encontrarse:

  • transmisión mediante HTTPS/TLS
  • controles de acceso
  • autenticación de administradores
  • principio de mínimo privilegio
  • protección de credenciales
  • secretos y claves almacenados fuera del código público
  • restricciones de acceso a la base de datos
  • registros de seguridad
  • copias de respaldo y mecanismos de recuperación
  • protección contra solicitudes abusivas
  • gestión de vulnerabilidades y actualización de componentes
  • controles destinados a evitar lectura pública de los registros de interesados

La base de datos que contenga los correos electrónicos recopilados por esta microsite no será de acceso público.

19. Derechos de los titulares

Conforme a la legislación chilena aplicable, usted puede solicitar información respecto del tratamiento de sus datos y, según corresponda: acceso, rectificación o modificación, eliminación, bloqueo y oposición a determinadas comunicaciones o tratamientos.

Para ejercer estos derechos puede escribir gratuitamente a info@maptek.cl con el asunto “Privacidad — Conferencia de Usuarios Maptek 2026”. Maptek podrá solicitar la información estrictamente necesaria para verificar razonablemente la identidad del solicitante y evitar que otra persona acceda indebidamente a sus datos.

20. Nuevo régimen chileno de protección de datos

La Ley N.º 21.719, que modifica sustancialmente el régimen chileno de protección de datos personales, entra en vigor el 1 de diciembre de 2026. Desde que dicha regulación resulte aplicable, los titulares dispondrán de los derechos y garantías reconocidos en ella, incluyendo, según corresponda: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, bloqueo, retiro del consentimiento y reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Maptek aplicará a los datos que continúen siendo tratados desde esa fecha los estándares establecidos por la normativa vigente. Esta microsite ha sido diseñada procurando anticipar dichos estándares, particularmente en materias de finalidad, minimización, consentimiento, transparencia, seguridad, conservación limitada, privacidad por diseño y separación entre seguimiento solicitado y marketing.

21. Comunicaciones comerciales

Cuando Maptek envíe comunicaciones promocionales o comerciales, éstas deberán permitir identificar a Maptek como remitente y ofrecer un mecanismo razonable para solicitar que cesen futuros envíos.

Si usted retira su consentimiento o solicita no recibir marketing, Maptek actualizará sus preferencias de comunicación conforme a la legislación aplicable. La exclusión de marketing no impedirá que Maptek responda una solicitud específica que usted haya realizado por otros medios.

22. Datos de terceros

No debe registrar intencionalmente mediante la microsite el correo electrónico de otra persona sin contar con una base legítima para hacerlo. Si Maptek identifica que un dato ha sido entregado indebidamente en nombre de otra persona, podrá eliminarlo o adoptar las medidas necesarias para proteger al titular.

23. Enlaces externos

La microsite puede contener enlaces hacia sitios oficiales de Maptek, productos, documentación, sitios de empresas participantes, plataformas externas u otros recursos. Los sitios externos pueden tener sus propias políticas de privacidad. Maptek no controla las prácticas de privacidad de servicios externos que no opera.

24. Cambios en esta Política

Maptek podrá actualizar esta Política cuando cambien las funcionalidades, las finalidades, la arquitectura tecnológica, los proveedores relevantes, las prácticas internas o cuando exista una nueva obligación legal.

Cada versión indicará claramente su fecha y número de versión. Cuando una modificación implique una nueva finalidad que requiera consentimiento, se solicitará una nueva autorización cuando legalmente corresponda.

25. Programa y tratamiento de datos

La información sobre las presentaciones seleccionadas se utiliza únicamente como contexto del interés manifestado por el asistente.

Debido a que el programa de la Conferencia puede estar sujeto a cambios, la modificación posterior del horario, título, expositor o descripción de una presentación no altera el registro histórico de que una persona manifestó interés en esa sesión. Maptek podrá conservar una copia de la denominación de la presentación vigente al momento en que se registró el interés para mantener una adecuada trazabilidad.

26. Contacto

Para consultas generales de Maptek Chile:

Maptek Computación Chile Ltda. — RUT 78.482.290-7
2 Norte 465, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile
info@maptek.cl · +56 32 269 0683

Para consultas de privacidad relacionadas con esta Conferencia: info@maptek.cl — asunto: Privacidad — Conferencia de Usuarios Maptek 2026.

Contacto corporativo adicional: Privacy Officer, Maptek Pty Ltd, 31 Flemington Street, Glenside, South Australia 5065, Australia · privacy@maptek.com.au · +61 8 8338 9222

27. Resumen de la función “Me interesa”

¿Qué dato solicitamos?
Su correo electrónico.
¿Qué más registramos?
La presentación en la que manifestó interés.
¿Para qué?
Para registrar su interés y poder proporcionarle información relacionada con esa presentación.
¿Me suscribe automáticamente a marketing general?
No.
¿Puedo retirar mi autorización?
Sí.
¿Maptek vende esta base de correos?
No.
¿Cuánto tiempo se conserva ordinariamente?
Hasta el 20 de agosto de 2027.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos?
Escribiendo a info@maptek.cl, con el asunto “Privacidad — Conferencia de Usuarios Maptek 2026”.

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